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聞く力

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【聞く力】著者:齋藤孝さん

耳を傾ける姿勢が人を育てる

アクティブリスニング=傾聴

否定も肯定もせずひたすら共感をもって受けとめていくのである。

相手のこだわりを見抜く

「文脈に寄り添う」とは、その場の会話の流れを押さえるというだけでなく、
その人のこだわりや価値観に寄り添うということでもある。

松下幸之助さんの言葉「経営者の仕事は聞くことだ」
by jabit0505 | 2013-06-25 17:13 |